但是现在他说他不能退还押金。怎样解决这个问

商场押金不退有效快速的解决办法具体如下：1、退押金问题涉及到具体的合同约定，如果符合合同中退押金条件但是商场不履行责任，协商不成上法院起诉解决争议，按合同约定处理，房东无故不退还押金可以采取的方式当然是协商与起诉，关于押金一般在合同中会有约定，房东的行为属于对合同的违约，可以按照合同约定的方式处理；2、起诉必须做到证据充分，必须要证明的事项，确实存在租赁关系并且租赁关系已经结束，没有以上需要赔偿房东的事项，房东确实有扣押证据的行为事实。
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首先要看租赁合同是怎么约定的，其次解除合同后正常情况下押金是可以退的，第三剩余租金可向房东主张
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你好，建议协商处理，合同是有效的，根据合同约定处理